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    巴渝和事佬APP:年处理纠纷调解法律咨询近2万件
    作者:未知    来源:新华网    更新时间:2019-07-11 15:06
      新华网重庆7月11日电(李相博)“过去只是单一的面对面调解,有了巴渝和事佬APP之后,群众可以在网上根据我们擅长的领域自主选择调解员,线上预约线下调解,对群众来说选择面更广,对我们来说也更有针对性。”重庆市九龙坡区渝州路街道一名社区人民调解员如是说到。
     
      让这位基层的人民调解员感到新奇的是,今年4月重庆各区县专职从事家事审判的人民法官悉数进驻平台,人民调解员在日常处理矛盾纠纷遇到难题时,可以立即向平台的法官发起求助咨询,人民调解工作更专业更权威更法治。
     
      几个月前,家住沙坪坝的苏大哥一家遭遇了一场突如其来的变故。作为家里顶梁柱的儿子小苏,在工地做工时不幸从18米的高空坠落,导致右眼失明,神智时好时坏,让苏大哥一家陷入困境。四处寻求未果下,苏大哥抱着试试的心态通过巴渝和事佬APP联系上了调解员安宁。
     
      在调解员安宁的多次调解下,用人单位同意支付小苏医疗费、误工费和工伤赔偿等相关费用,让小苏的权益得到了保障。
     
      像安宁律师这样热心为民的人民调解员,在重庆各区县各辖区街道乡镇共计68000余人,从2016年8月起他们陆续进驻巴渝和事佬APP,群众如果遇到矛盾纠纷可以通过APP“纠纷调解”功能选择就近的人民调解员申请依法调解。不仅如此,巴渝和事佬还将三档调解节目典型案例推送到APP进行普法宣传。
     
      自巴渝和事佬上线以来,每年受理群众的矛盾纠纷调解和法律服务咨询近2万件,涉及家庭婚姻纠纷、劳动纠纷、合同纠纷、山林纠纷等10余个类别。巴渝和事佬APP负责人韩咏秋介绍,巴渝和事佬与重庆市高级人民法院建立了诉调对接关系,试点工作推进顺利,下一步将把调解服务做深做实,积极参与到社会综合治理。
    [我要纠错]    责任编辑:hy10002 

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